×
Données personnelles et cookies

Nos partenaires et nous-mêmes utilisons différentes technologies, telles que les cookies, pour exécuter les opération de vente en ligne, personnaliser les contenus et les publicités, proposer des fonctionnalités sur les réseaux sociaux et analyser le trafic. Merci de cliquer sur le bouton ci-dessous pour donner votre accord. Vous pouvez changer d’avis et modifier vos choix à tout moment.

Expéditions et retours

Expédition de votre colis

Les colis de moins de 30 kg sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés via coliposte avec un numéro de suivi et remis sans signature. Les colis peuvent également être expédiés via UPS Extra et remis contre signature. Veuillez nous contacter avant de choisir ce mode de livraison, car il induit des frais supplémentaires. Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

Livraison des palettes de granulés : la livraison des granulés est assurée par nous même sur rendez vous. Le camion n'est pas équipé de hayon. La palette devra donc être déchargée manuellement.

Une livraison par un transporteur, avec un camion équipé d'un hayon, fera l'objet d'une demande spécifique. Pour cela nous contacter au 01 64 78 12 10